自社EC 物流

BUYMAが返品補償サービスを開始

更新日:


サイズ違いや、イメージ違いでも返品可能に

株式会社エニグモは自社が運営するショッピングサイト『BUYMA(バイマ)』にて、寺田倉庫株式会社「minikura」と連携し、11月19日より「BUYMA返品補償制度」を提供開始した。

これまでBUYMAで展開してきた「あんしん補償制度」のひとつとして導入される。
「あんしん補償制度」には「返品補償制度」の他に、「本物保証」「紛失補償」「初期不良補償」などがある。

「返品補償制度」は届いた商品のサイズが合わなかった、イメージと異なったなどの場合にも、特定の条件下であれば商品を事務局へ返品することができる。
ユーザーにとって海外通販が、より気軽なものとなりそうだ。

「あんしんプラス」への加入が必要

「返品補償制度」は、2014年11月19日以降に注文した取引で、一部カテゴリが対象となる。
また、補償範囲が拡充する「あんしんプラス」への加入が必要。
購入時に支払った金額をBUYMAで使える「ポイント」で返金する。

出典元:BUYMA

関連ニュース


-自社EC, 物流
-,

Copyright© EC grow | EC関連のニュースメディアサイト , 2018 All Rights Reserved.