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メイクショップ、クラウド型マーケティングツール「MakeRepeater(メイクリピーター)」を提供開始

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リピーター化を促す分析ツール

9月18日、GMOメイクショップが「MakeShop」出店社向けに、クラウド型マーケティングツール「MakeRepeater」の提供を開始した。

「MakeRepeater」は、従来、新規客獲得手段としてコストのかさむ集客に寄りがちだったショップのマーケティング施策を、より効率的に対価を得られるリピーターとの関係値向上へとシフトするために機能をフォーカスした、顧客・売上の分析を自動で行うことのできるメール配信・分析ツールとなっている。

MakeRepeaterの特長

特徴1.顧客と売上の関係を分析し、レポートを自動で作成
「MakeShop」の注文データを自動で読み込み、購入回数、購入金額、購入時期の3つのデータを軸に分析。顧客を10通りにセグメント分けし、顧客のロイヤリティを可視化する。

特徴2.顧客層やターゲティングに応じたシナリオの自動ステップメールを無制限で配信可能
顧客セグメントに合わせ、メールの内容や配信タイミングなど詳細に設定したシナリオを作成することが可能。
それらシナリオに沿ってあらかじめメール文面を作成し、セットしておくだけで、顧客に応じてステップメールを無制限で自動配信できる。

特徴3.レスポンシブデザインに対応したHTMLメールを簡単に作成可能
ドラッグ&ドロップでデザインを編集するだけで、レスポンシブデザインに対応したHTMLメールを簡単に作成できる。
また、作成したデザインはテンプレートとして保存でき、何度でも編集したり使用したりすることが可能。

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