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イオンが「イオンモールオンライン」をリニューアル オムニチャネル化進める

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多様化するユーザーの消費行動に対応

イオンモール株式会社は、自社で運営するECサイト「イオンモールオンライン」を11月27日に全面リニューアルした。

「ウェブルーミング」「ショールーミング」という2つの消費行動とに着目し、サイトを刷新。消費者が様々なタイミングで情報を得られるサイトにした。

ここ数年で消費者の行動は大きく変化した。
店舗に足を運ぶ前にネットで下調べしたり、来店時に商品をスマホで調べたり、来店後にECサイトで購入するなど、多様化するシチュエーションに対応する。

「イオンモールオンライン」はイオンモールに出店する150ショップの商品が掲載されている。
商品を購入できるイオンモール店舗を確認できるほか、その商品を取り扱う店舗の公式ECサイトに遷移し購入することができる。掲載ショップや商品は今後も拡充する予定。

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