良品計画などオムニチャネル戦略のノウハウが集結

株式会社エスキュービズム・テクノロジーは、10月21日(火)に「小売トップが語る。消費者に選ばれる店舗経営の最新事例~オムニチャネルカンファレンス2014~」を開催する。
会場はグランドハイアット東京。
スマートフォンやタブレット、モバイルなどの様々な端末が普及し、ネット通販市場が拡大する中で、オフラインとオンラインを繋ぎ、様々なニーズに答えたオムチャネルを展開していくにはどうすべきか。
株式会社良品計画 代表取締役会長(兼)執行役員 松井 忠三 氏などの登壇を交え、当日ここでしか得られない情報を提供する。

・申込み(無料)はこちら
https://toyokeizai.smartseminar.jp/public/application/add/321
※「東洋経済ONLINE」のサイトにて受付。

「オムニチャネル」とは何か。

スマートフォンやタブレット端末などモバイル機器の普及、ネット通販市場の急速な成長により、消費者の購買のあり方が根本から変化し、顧客の購買における意思決定のスキームは、これまでのリアル店舗、カタログ、コールセンターなどのチャネルに加え、ソーシャルメディアでの口コミ、多言語・多通貨に対応したオンラインサイト、オンライン決済の有無などより深く、高度になってきています。
オンラインとオフラインを繋ぐだけではない、多様なニーズに対応したオムニチャネル戦略を構築することが不可欠になったといえるのではないでしょうか。
そこで本カンファレンスでは、ネットとリアル店舗の連携にみるオムニチャネルの最新動向、経営戦略として企業が取り組むべきオムニチャネル戦略の実践事例について講演、ディスカッションを通じご紹介します。
オムニチャネルで何ができるのか、ここでしか公開しない情報を交えてお伝えいたします。

当日のスケジュール

●基調講演:
株式会社良品計画 代表取締役会長(兼)執行役員 松井忠三 氏
「無印良品は仕組みが9割」

●導入事例公開セッション:
株式会社エスキュービズム・テクノロジー 真田幹己
「クライアント事例から導き出すマトリックス×クライアントインタビュー」

●特別講演:
ITアナリスト 松浦由美子 氏
「オムニチャネル最前線 ~ネットとリアル店舗融合の現状と今後の展開~」

●パネルディスカッション:
「経営トップに聞く大規模のオムニチャネル事例!
大手チェーン店はなぜ全店舗に
『Windows8タブレット』を採用したのか?」

●クロージングセッション:
株式会社エスキュービズム・テクノロジー 武下真典
「~オムニチャネル時代の配送イノベーション~ 『スマート宅配BOX』」

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