[vc_row][vc_column width=”1/1″][vc_column_text el_class=”article-title”]「送料の有無」「レビューなどの評価」がECの購買行動に大きく影響する
[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_gallery type=”flexslider_fade” interval=”0″ images=”1102″ onclick=”link_image” custom_links_target=”_self” img_size=”large”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_column_text]株式会社ジャストシステムは、『ネット通販に関するアンケート』を実施した。
対象は、事前の調査で「直近半年以内にネットショッピングを利用した」と回答した20代~50代の男女1,000名。

購買の後押しになる要素を、「普段使いの商品購入」「自分へのご褒美」「大切な人へのギフト」の3つのシチュエーションに分けて聞いたところ、「送料の有無」が「非常に大きな影響を与える」と回答した人が最も多かった。
シチュエーション別の回答率は以下の通り。

「普段使いの商品購入」 … 56.6%
「自分へのご褒美」 … 53.1%
「大切な人へのギフト」 … 48.5%

また、その次に回答が多かったのが「レビューなどの評価」だった。
シチュエーション別の回答率は以下の通り。

「普段使いの商品購入」 … 24.5%
「自分へのご褒美」 … 27.7%
「大切な人へのギフト」 … 35.5%

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_column_text el_class=”article-title”]リアルでショッピングを良くする人ほど、ECの利用頻度も高い
[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/1″][vc_column_text]「週1回以上、リアルでのショッピングをする」人のうち28.4%が「週に1回程度」~「週に1回以上」ネット通販を利用していると回答した。
「週に1回程度、リアルでのショッピングをする」人のうちでは、22.2%。

対し、「2週間に1回、リアルでのショッピング」をする人では、18.2%という結果となった。

リアルでのショッピング頻度が高い人ほど、ネット通販を利用する頻度も高い傾向にあるとわかった。[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/1″][vc_separator color=”grey”][vc_column_text]出典元:Fastask[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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