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楽天、最短20分からの即時配送サービス「楽びん!」を本格展開

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都内4区で、注文した商品の受け取りが24時間可能に

楽天株式会社(以下 楽天)は、東京都の渋谷区、目黒区、世田谷区、港区(注1)において、最短20分からの即時配送サービス「楽びん!」を8月20日から本格的に開始した。(注2)。

「楽びん!」では、ソフトドリンクやお酒、おつまみなどのコンビニエンスストア商品から、洗剤やトイレットペーパー、おむつなどのドラッグストア商品、「楽天市場」のランキング上位商品など(注3)や「楽天カフェ」で提供されているスイーツやコーヒーまで、約450点の商品の購入が可能となっている。

専用のスマートフォンアプリ(iOS版、Android版)から、楽天会員IDに登録している住所、または表示される地図上で希望する受取場所をワンタップで指定し、希望する商品を選ぶだけで、24時間いつでも(注4)、最短20分後から商品を受け取ることができる。

アプリでは、注文前にお届け目安時間の確認ができる。注文完了時には、配達予定時刻が約15分間隔で表示されるので、購入後も商品到着までの時間を有効に活用できる。1回の注文(注5)における配送料は、購入者が受取指定場所に到着した配送車脇で商品を受け取る場合は390円(税込)、スタッフが購入者の玄関先など手元まで商品を届ける場合は770円(同)。

「楽びん!」は、商品を積んだ配送車がサービス対象エリアを周遊し、注文を受けると受取希望場所へ商品を届ける体制を敷いている。独自開発したシステムにより、注文内容や位置情報などを基に、商品を一番早く届けることができる配送車に自動的に配達指示を出すことで、短時間での配達が可能になる。

楽天は今後も、より多くの利用者に、より利便性が高く快適なショッピング体験を提供できるよう、新しいインターネットショッピングのあり方を提案していくとのこと。

(注1)4区内で一部対象外のエリアがあります。
(注2)お届け時間は、天候や道路状況、注文の混み具合などにより異なります。
(注3)これらの商品の販売業者は、酒類販売業免許を持つ楽天マート株式会社です。
(注4)システムメンテナンスなどの影響で、サービスを一時停止する場合があります。
(注5)注文金額合計980円(税込)以上から利用可能です。1回2,500円(税込)以上の購入の場合、配送車脇での商品受取を選択すると、配送料390円が無料になります。
(注6)本サービスの利用には、楽天会員IDが必要です。

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