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LINE、オンデマンドEC事業に本格参入 フードデリバリーアプリ「LINE WOW」を大幅アップデート

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LINE WOW、フード即時配達「今すぐ配達」、買い物代行サービス「おねがいWOW」の提供開始

LINE株式会社(以下、LINE)は、オンデマンドEC事業に本格参入する為、LINEが運営するスマートフォンアプリ「LINE(ライン)」で展開するフードデリバリーアプリ「LINE WOW」のアップデートを行った。
150店舗以上の飲食店のフードメニューを注文から即時配達する「今すぐ配達」と、ユーザーのお買い物代行サービス「おねがいWOW」の提供を新たに開始する。

スマートフォンエコノミーの新たな潮流として、ユーザーの必要に応じ、即時に商品・サービスを提供する「オンデマンドEC」が活発化してる。
消費者はスマートフォンさえあればいつでも気軽に商品・サービスの注文ができるようになったことから、食品や日用品のデリバリー、配車サービスを中心に、様々な企業が参入、さらなる市場の拡大が予想される。

LINEは、2014年11月にトライアルとして、フードデリバリーサービス「LINE WOW」を渋谷エリア限定で開始した。
サービスの開始以降、LINEは、デリバリー対応エリアの拡大や、低価格帯メニューも含めた新メニュー・対応店舗の追加など様々な取り組みを行ってきたという。

現在では、リピートで注文するユーザーも増加し、更なるサービスの強化の為、フードの即時配達サービス「今すぐ配達」、買い物代行サービス「おねがいWOW」の提供を開始し、オンデマンドEC事業に本格参入する。

フード即時配達「今すぐ配達」、買い物代行サービス「おねがいWOW」について

今すぐ配達とは

「今すぐ配達」は、LINE WOWが厳選したサービスエリア内にある人気店のテイクアウトメニューを、LINE WOW専属デリバリースタッフ「WOWコンシェルジュ」が配達をおこなうサービスだ。
該当店舗へメニュー発注後、調理時間・配達時間など含めて約30分から1時間以内に配達するという。
急いで食事の用意をしなくてはならない時や、仕事が忙しくランチに外出できない時など、味しい食事をすぐに楽しみたい時に活用することが可能だという。
配達料金は、購入代金に加えて500円(税込み)、支払いは代金引換のみとなる。
営業時間を10時~21時(ラストオーダー20時)までとなっている。

おねがいWOWとは

「おねがいWOW」は、ユーザーの必要な物品を購入代行し、配達をおこなうサービスだ。
サービスエリア内であれば、人気スイーツ店、デパート、コンビニなどの商品も購入可能となっている。
注文確定(店舗への在庫確認等完了後)から1時間以内に配達する。
至急買い物が必要なシーンにおいて活用することが可能だ。
ただし、対応していない商品もあり、詳しくは規約を確認する必要がある。
配達料金は、すぐ配達と同じく、購入代金に加えて500円(税込み)、支払いは代金引換のみとなる。

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